Сервисная поддержка пользователей оборудования DGM и ТЗМОИ
Специалисты технической поддержки «Паритет» оказывает лечебно-профилактическим учреждениям комплекс услуг по оборудованию DGM и ТЗМОИ - от подготовки проекта и пуско-наладочных работ до всесторонней поддержки эксплуатации оборудования.
I. Подготовка проекта по оснащению лечебно-профилактического учреждения оборудованием для дезинфекции и стерилизации:
- Oценка проектируемого объекта; техническое консультирование клиентов по применимости и возможности установки оборудования
- Определение потребностей в оборудовании и рекомендации по выбору
- Разработка планов расстановки оборудования (предпроект)
- Контроль над выполнением работ при строительстве и ремонте помещения
- Актуализация и поддержание технической документации
Ежегодно Техническая служба «Фармстандарт-Медтехника» реализуют комплексные проекты по оснащению центральных стерилизационных отделений ЛПУ в различных регионах Российской Федерации. Этот опыт позволяет контролировать составление проектной документации; включить в проект оборудование, адекватное потребностям и задачам клиентов; полностью поддерживать клиентов на всем цикле подготовки проекта.
II. Сервисные услуги, поддержка пользователей:
- Выполнение монтажных и пуско-наладочных работ
- Техническое обслуживание и ремонт оборудования в гарантийный и постгарантийный срок
- Обучение и консультация пользователей.
- Работа с жалобами и рекламациями
- Валидация установленного оборудования
- Развитая сеть сервисных компаний Фармстандарт-Медтехники, насчитывающая более 100 компаний во всех федеральных округах и в крупных городах РФ, а также в странах СНГ предоставляют услуги гарантийного и послегарантийного обслуживания по оборудованию ТЗМОИ и DGM в своем регионе.
III. Запасные частей и комплектующие:
- Прием заявок и поставка ЗИП и комплектующих со складов в РФ (Москва)
- Срок поставки 90% запасных частей возможен в течение 3 - 5 дней
Постоянный мониторинг оборудования, которое находится в эксплуатации и планируется к внедрению позволяет поддерживать оптимальный объем складских запасов ЗИП.
Моечная установка DGM QX 1200 предназначена для очистки хирургических инструментов, лабораторной посуды, других медицинских инструментов и принадлежностей (в ЦСО и локальных стерилизационных отделениях, лабораториях и т.п.). Мойка особенно эффективно очищает изделия из стекла, металла, керамики, пластика. Очистка в моечной установке позволяет добиться высокой чистоты поверхностей, невозможной при ручной обработке.